despre noi    contact   

    Prima pagina   |  Noutati   |  Clienti   |  Oferta   |  Cauta in site   |  Comanda ON-line

De citit inainte de toate


  1. Care sunt pasii prin care pot da o comanda?

    a. Trimiteti email sau dati telefon; aveti datele noastre de contact la pagina de contact de pe site; mentionati toate detaliile despre produsul/serviciul de care aveti nevoie;
    b. Va raspundem in maxim 24 ore, de obicei prin email, mentionand pretul si durata de realizare;
    c. Daca sunteti de acord ne confirmati acest lucru si venim la sediul dumneavoastra pentru a va arata o mostra daca se poate, pentru a intocmi factura si a incasa avansul de 50% (pentru comenzi mai mari de 5000 RON plata se face in avans 100% dupa BT si mostra, negociabil la fata locului) din lucrare ce trebuie platit; unde facturile au inscrise sume mai mari de bani, platile se fac cu Ordin de Plata, iar in momentul cand banii au ajuns in contul nostru atunci comanda intra in lucru;
    d. Daca nu aveti grafica facuta lucram la grafica dumneavoastra;
    e. In momentul cand avem BUN DE TIPAR de la dumneavoastra comanda intra in productie;
    f. Cand este gata venim la sediul dumneavoastra, facem livrarea si incasam restul de 50% din valoarea facturii.

  2. In cat timp esta gata comanda mea?

    Timpul cat dureaza comanda este calculat din momentul cand dati BUN DE TIPAR si tine cont de complexitatea produsului/serviciului de realizat.
    Exemplul 1: un set de 100 carti de vizita printate pe inkjet este gata in maxim 24 ore de cand ati dat bun de tipar pentru grafica;
    Exemplul 2: 3 seturi de carti de vizita a cate 250 carti de vizita printate pe laser-digital este gata in maxim 48 ore;
    Exemplul 3: un set de 10000 fluturasi executati pe tipar offset este gata in 3-10 zile in functie de perioada in care le comadati.

  3. Ce materiale trebuie sa dea clientul pentru a se lucra la grafica?

    a. Poze la 300 dpi, format TIFF cmyk;
    b. Texte in fisier Word, Notepad, Powerpoint, grafice in Excel, etc.
    Daca nu aveti cele mentionate mai sus ne trimiteti ce documente aveti si ne ocupam noi de tot.

  4. Ce ne puteti spune de cererile de oferta?

    a. Cererile de oferta se trimit pe email sau pe fax;
    b. Va raspundem la cererea dvs. de oferta in 1-2 zile;
    c. Daca nu ati primit oferta in cel putin 3 zile inseamna ca nu putem sa va facem o oferta.


 
 

romana   english   francais   

Copyright © 2004-2006, Biroul de imagine SRL. Toate drepturile rezervate. Termeni legali.